FAQ
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配件收到不合适,可以退换吗?
未安装、不影响二次销售的配件,按售后规则支持退换;已经装车、外壳破损、线束裁剪,不支持无理由退换。
安装完出现故障怎么处理?出现异常请第一时间联系客服,描述故障现象,提供视频照片,远程排查,无法远程解决可到店检测处理。
产品质保多长时间?硬件产品非人为损坏享受质保服务,不同配件质保周期不一样,成交时明确告知质保期限,人为损坏不在质保范围内。
大屏导航支持哪些功能?支持导航、蓝牙、影音播放、倒车影像,部分机型支持无线 CarPlay、HiCar 互联。
电吸门安装麻烦吗?会损伤车门吗?专用套件,按照原车孔位安装,关门自动吸合,减少车门碰撞,规范施工不会损伤车门钣金。
后加装 CarPlay 稳定吗?原车屏幕可以升级 CarPlay 吗?针对原车机做适配开发,无损接入;大部分原车中控屏幕可实现 CarPlay 互联,需要根据原车配置判断是否支持。
流媒体后视镜有什么功能?支持高清后视显示、行车记录、倒车影像,减少车内后视镜盲区,提升雨天、夜间行车视野。
改装之后会不会影响原车质保?产品采用无损对插方案,不破坏原车线路,正常合规升级内饰电子功能,不改动动力总成;具体整车质保建议同步咨询车辆 4S 店。
改装配件是否适配我的车型?不同产品对应车型年份、配置有所区别,下单前请提供车型、年款、原车配置,我们核对配件适配性,确认无误后再安排。
只卖配件吗,是否提供安装服务?既销售汽车升级配件,也可提供配套安装施工;可到店施工,也可为改装门店提供配件供货。
主要做哪些汽车升级项目?主营流媒体后视镜、电吸门、汽车大屏导航、CarPlay 互联、360 全景影像、车载内饰电子产品销售与安装,覆盖家用车、豪华车型内饰功能升级。
营业时间是几点,可以直接上门吗?工作日 9:00‑18:00,建议到店前提前电话沟通,确认配件库存,避免空跑。
苏州壹车捷汽车用品有限公司地址在哪里?公司位于江苏省苏州市吴中区木渎镇中山东路 268 号 21 幢 109 室,主要经营汽车电子产品、汽车内饰升级改装业务,支持到店看货、到店施工。
